Sunday, 29 January 2023

คณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta เรียกร้องให้ปรับโครงสร้างการกลั่นกรองเนื้อหาสำหรับคนดังเช่น Donald Trump – แพลตฟอร์ม Meta (NASDAQ:META)

06 Dec 2022
24


รายงานเผยแพร่โดย Meta Platforms, Inc เมตา คณะกรรมการกำกับดูแลเรียกร้องให้ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียทำการเปลี่ยนแปลง “ที่สำคัญ” กับระบบภายในเพื่อตรวจสอบเนื้อหาจากนักการเมือง คนดัง และพันธมิตรทางธุรกิจ

ความลำเอียงของ Meta กับผู้ใช้ที่มีชื่อเสียง เช่น อดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ของสหรัฐฯ ทิ้งเนื้อหาที่เป็นอันตรายไว้บนโลกออนไลน์ โดยให้บริการผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยเสียค่าใช้จ่ายในภาระหน้าที่ด้านสิทธิมนุษยชน Financial Times รายงาน

หัวหน้านโยบายของ Meta และอดีตรองนายกรัฐมนตรีของสหราชอาณาจักร Sir Nick Clegg ประสานงานกับคณะกรรมการ

หลังจากผู้แจ้งเบาะแส Frances Haugen เปิดเผยถึงการมีอยู่ คณะกรรมการก็ดำเนินการทันที โดยแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับ Meta ว่าเป็นส่วนหนึ่งของบุคคลระดับสูง

Clegg ยังมีเวลาจนถึงวันที่ 7 มกราคมในการตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้ทรัมป์กลับเข้าสู่แพลตฟอร์มหรือไม่

หลังจากการสอบสวนที่ยืดเยื้อ คณะกรรมการได้เรียกร้องให้ Meta ตรวจสอบรายการ “การตรวจสอบข้าม” อย่างใกล้ชิดมากขึ้น และมีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบ

รายงานดังกล่าวเป็นการสอบสวนที่สำคัญในประเด็นการกลั่นกรองที่ Meta ซึ่งเป็นองค์กรอิสระที่ประกอบด้วยนักข่าว นักวิชาการ และนักการเมือง 20 คน Meta ได้เริ่มปรับปรุงระบบแล้ว

รายงานประเมินว่ามีผู้ใช้ 5.8 ล้านคนในรายการภายในปี 2020 Meta เคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่ามี 666,000 คน ณ เดือนตุลาคม 2021

ระบบหมายความว่าเนื้อหาที่โพสต์โดยคนดังอย่างทรัมป์และเอลิซาเบธ วอร์เรนจะยังคงอยู่บนแพลตฟอร์มที่รอการตรวจสอบจากผู้ดูแล

รายงานพบว่าจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 5 วันในการตรวจสอบโดยมนุษย์ โดยเนื้อหาจะอยู่บนแพลตฟอร์มในช่วงเวลานี้ และในกรณีหนึ่งอาจใช้เวลานานถึง 7 เดือน

คณะกรรมการยังกล่าวหาว่า Meta ให้การตอบสนองต่อการสอบสวน “ไม่เพียงพอ” ซึ่งบางครั้งใช้เวลาหลายเดือนในการตอบสนอง

คณะกรรมการอ้างถึงวิธีที่นักฟุตบอลชาวบราซิล Neymar โพสต์ภาพที่ไม่เหมาะสมลงในบัญชี Facebook และ Instagram ของเขา ซึ่งดึงดูดผู้ชมมากกว่า 50 ล้านคนก่อนที่จะถูกลบออก

รายงานดังกล่าวติดตามความตึงเครียดระหว่างคณะกรรมการและ Meta ก่อนหน้านี้ หลังจากที่คณะกรรมการแจ้งข้อกล่าวหาในเดือนกันยายน 2021 เรื่องการระงับข้อมูลในระบบ

การเคลื่อนไหวของราคา: หุ้น META ซื้อขายลดลง 5.84% ที่ 115.28 ดอลลาร์ในการตรวจสอบครั้งล่าสุดเมื่อวันอังคาร



Source link