จากแบรด พิตต์ สู่ ทราวิส บาร์เกอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีชื่อเสียง

ปาแลร์มิโน ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามในนครนิวยอร์ก และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทดูแลผิวพรรณ Dieux ยังคงลังเลใจจากการประกาศดังกล่าวเมื่อไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนหน้านั้น Travis Barker มือกลอง Blink-182 ก็ออกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ “แพง” เช่นกัน Barker สุขภาพ

“มันเป็นหมัดหนึ่ง-สอง เวลาโชคร้ายมากสำหรับทั้งคู่ [Pitt and Barker]” Claire McCormack บรรณาธิการของ Beauty Independent กล่าว “มันทำให้ฉันและผู้คนมากมายที่ฉันรู้จักกลายเป็นคนโง่เขลา”

การเปิดตัวแบบแบ็คทูแบ็คดูเหมือนจะจุดชนวนให้เกิดการต่อต้านอย่างเปิดเผยในอุตสาหกรรมความงาม: ผู้ก่อตั้งแบรนด์ ผู้สร้างเนื้อหาการดูแลผิว และผู้ติดตามที่เคร่งศาสนาทำให้ชัดเจนว่าพวกเขามีแบรนด์ความงามที่มีชื่อเสียงเพียงพอแล้ว

Winnie Awa ผู้ก่อตั้ง Carra แพลตฟอร์มคำแนะนำเรื่องเส้นผมส่วนบุคคล ร่วมกับผู้ก่อตั้งแบรนด์ความงามอีก 5 คนในลอนดอนในการออก “จดหมายเปิดผนึกถึง Brad Pitt” ด้วยความหวังว่าจะมีคนอื่นๆ เข้าร่วมด้วย “ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าคนดังทุกคนจะรู้สึกเหมือนพวกเขาสามารถก้าวเข้าสู่วงการที่เราทำงานมาทั้งอาชีพและรับรู้ได้ในชั่วข้ามคืนว่าเราต่อสู้เพื่อมันมา” จดหมายฉบับหนึ่งระบุ “หากอุตสาหกรรมนี้เป็นอุตสาหกรรมที่คุณต้องการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง … ลงทุนในผู้ก่อตั้งขั้นต้นซึ่งอยู่ในเวทีนี้แล้ว เพื่อสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อทำให้อุตสาหกรรมมีความครอบคลุม ยั่งยืน และเป็นมิตรกับสภาพอากาศมากขึ้น”

“เรามีแบรนด์เซเลบริตี้ใหม่ๆ มากมายในช่วงเวลาสั้น ๆ จนเป็นฟางที่หักหลังอูฐ” Awa ผู้ซึ่งต้องการให้คนดังเลิกสร้างแบรนด์ความงามเพียงเพราะพวกเขาทำได้ “ทำไมไม่ร่วมมือกับคนที่ทำงานอยู่ล่ะ? ทำไมไม่ลงทุนในแบรนด์อิสระที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้ซึ่งไม่สามารถหาเงินทุนได้”

การดูแลผิวเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทวิจัยตลาด NPD ระบุว่ารายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอันทรงเกียรติอยู่ที่ 6.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ลาริสซา เจนเซ่น ที่ปรึกษาอุตสาหกรรมความงามของ NPD กล่าวว่าในขณะที่แบรนด์เซเลบริตี้เพลิดเพลินไปกับการรับรู้ในทันทีและได้เปรียบในการขายครั้งแรกนั้น ผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องทำงานเพื่อให้ผู้บริโภคกลับมาอีกครั้ง “การสร้างผู้บริโภคที่ภักดีคือสิ่งที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว”

การดูแลผิวกลายเป็นเรื่องใหญ่ในช่วงล็อกดาวน์ของโคโรนาไวรัส ปาแลร์มิโนกล่าว เพราะผู้คนมองตัวเองผ่าน Zoom โทรทั้งวันและเห็นเนื้อหาการดูแลผิวบน TikTok และ Instagram “ฉันคิด [celebrities’] ที่ปรึกษาธุรกิจมาหาพวกเขาด้วยข้อตกลง ซึ่งแสดงให้พวกเขาเห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและรายได้ที่อาจเกิดขึ้น” และต่อมาพวกเขาก็ใช้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้น ปาแลร์มิโนกล่าว ตอนนี้ดาราดังเช่นอดีตพิธีกรรายการทอล์คโชว์ Ellen DeGeneres และ “Stranger Things” วัยรุ่น Millie Bobby Brown อยู่ในหมู่ชื่อใหญ่ที่มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของตัวเอง

‘Slugging’ เคล็ดลับความงามแบบไวรัลที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลผิวชอบจริงๆ

เปิดตัวในปี 2560 Fenty Beauty ของ Rihanna อาจไม่ใช่แบรนด์ความงามที่นำโดยคนดังรายแรก McCormack กล่าว แต่อาจเริ่มต้น “สึนามิ” เมื่อเร็ว ๆ นี้ “Fenty ทำได้ดีมากและ [Rihanna] มีส่วนร่วมในการเป็นพรีเซนเตอร์ของแบรนด์ ทำได้ดีมาก” ส่วนหนึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับดาราคนอื่นๆ ที่คิดว่าพวกเขาสามารถทำได้เช่นกัน เธอกล่าวเสริม

แต่สำหรับเควิน เจมส์ เบนเน็ตต์ นักพัฒนาเครื่องสำอางและช่างแต่งหน้า มีเพียงวิธีเดียวที่จะอธิบายการเพิ่มจำนวนนี้: “การคว้าเงินสด” Bennett กลายเป็นข่าวพาดหัวในเดือนสิงหาคม เมื่อเขาโทรหา Kylie Jenner ให้ถ่ายรูปที่เธอแชร์บน Instagram กับผู้ติดตาม 370 ล้านคนของเธอ ซึ่งเธอได้โพสท่าในห้องปฏิบัติการการผลิตที่กระตือรือร้นโดยไม่ได้สวมถุงมือหรือหน้ากาก (เจนเนอร์โต้แย้งคำกล่าวอ้างของเขา โดยบอกว่ารูปถ่ายไม่ได้ถ่ายในโรงงานผลิตจริง ๆ เบ็นเน็ตต์ตอบว่าเธอกำลังยืนอยู่บนแท่นมองหากาต้มน้ำที่ผสมผลิตภัณฑ์เพื่อผิวในภาพใดภาพหนึ่ง)

เบ็นเน็ตต์กล่าวว่าเขาคิดว่าคนดังอย่างเจนเนอร์มักจะหลีกหนีจากกฎระเบียบของอุตสาหกรรมที่อยู่รอบนอก รวมถึงการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดที่ไม่มีเงื่อนไข: “ดูบรรทัดใหม่ของเคท มอสส์สิ แบรนด์ของเธอกำลังบอกว่าสารสกัดอันเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาสามารถย้อนเวลากลับไป 20 ปีในสี่สัปดาห์ จริงหรือ คลินิกอยู่ที่ไหน”

Lalita Iyer นักเคมีเครื่องสำอางและนักกำหนดสูตรผลิตภัณฑ์ กล่าวว่า ความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีชื่อเสียงเหล่านี้บางแบรนด์นั้นแทบจะแยกไม่ออก พวกเขาทำโดยผู้ผลิตตามสัญญารายเดียวกันที่ “ใช้สูตรสต็อกของพวกเขาและปรับแต่งเล็กน้อยเช่นเพิ่ม .1% ของผงนางฟ้า [marketing ingredients] และเรียกมันว่าแบรนด์ใหม่” เธอกล่าว

Ann Oh นักวิจารณ์ด้านความงามและผู้สร้างคอนเทนต์ที่รู้จักกันในชื่อ Minsooky ทางโซเชียลมีเดียยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อเรียกร้องด้านความยั่งยืนของแบรนด์เหล่านี้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น แบรนด์ SKKN ของ Kim Kardashian มี “ความยั่งยืน” และ “วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” ในการแถลงข่าวครั้งแรก แต่ถ้าคุณเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์จริงกับรีฟิล มันเป็นเพียงภาชนะเพิ่มเติมที่อยู่รอบๆ รีฟิล ซึ่งทำให้เกิดขยะพลาสติกมากขึ้นในความคิดของฉัน ไม่น้อย” โอกล่าว “แบรนด์ Le Domaine ของแบรด พิตต์ขายแบบรีฟิล แต่แท้จริงแล้วเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันที่ขายโดยไม่มีฝาปิด”

สื่อสิ่งพิมพ์สำหรับ Le Domaine ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมโดย Marc Perrin ผู้ผลิตไวน์ ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมกันใน Château Miraval ของ Pitt ซึ่งเป็นที่ดินและไร่องุ่นของฝรั่งเศส ยังระบุด้วยว่าแบรนด์ได้ค้นพบวิธีที่จะ “รีไซเคิล” กากองุ่น ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สุดท้ายจาก กระบวนการผลิตไวน์ เจสัน รัพเพิร์ต vigneron จาก Ardure Wines ในแคลิฟอร์เนียกล่าวว่ากากมักจะไปที่สถานที่จัดการปุ๋ยหมักซึ่งมันถูกเปลี่ยนเป็นดิน หรือใช้สำหรับอาหารไก่หรือปุ๋ยหมักของไร่องุ่นเอง ซึ่งจะช่วยในการฟื้นฟูในปีต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง Pomace ไม่จำเป็นต้อง “upcycled”

Vi Lai ผู้สร้างเนื้อหาการดูแลผิวที่รู้จักใน TikTok ในชื่อ @whatsonvisface คิดว่าผู้ก่อตั้งคนดังหลายคนดูถูกผู้บริโภคด้านความงามในปัจจุบันต่ำเกินไป “พวกเขาขาดการติดต่อกันมากเพราะพวกเขาไม่ได้คำนึงถึงว่าผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ดูแลผิวโดยเฉลี่ยมีการศึกษาและเข้าใจมากขึ้นในทุกวันนี้” เธอกล่าว “พวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถตบชื่อของพวกเขาในสายผลิตภัณฑ์และทุกคนจะซื้อมัน”

ปัญหาที่ใหญ่กว่า ตามรายงานของ Lai คือการขาดความโปร่งใสในการผ่าตัดเสริมความงามและการรักษาอื่นๆ ที่คนขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีชื่อเสียงอาจเคยผ่าน เธอบอกว่ามัน “เป็นอันตราย” หากคนดัง “ปฏิเสธว่าพวกเขาได้รับโบท็อกซ์และการทำศัลยกรรมพลาสติก” แล้วขายผลิตภัณฑ์ที่แนะนำให้แฟน ๆ ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน ทั้งหมดในขณะที่หน้า Instagram ของพวกเขาเต็มไปด้วย “รูปภาพที่แก้ไขอย่างหนัก”

Tiara Willis ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามและครีเอเตอร์เนื้อหา คิดว่าแบรนด์เหล่านี้มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ “การดูแลผิวของคนดังเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างสินค้าให้กับแฟนๆ มากกว่าการพยายามสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ” เธอกล่าว “ฉันแค่ไม่เห็นความตั้งใจของพวกเขาที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับชุมชนการดูแลผิว”

‘ทารกเนโป’ ฮอลลีวูดรู้ว่าคุณคิดอย่างไรกับพวกเขา พวกเขามีความคิดบางอย่าง

มีความผิดปกติแม้ว่า: Willis, Palermino และ Lai กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Rhode ของ Hailey Bieber ว่าดูเหมือนว่าอยู่เหนือส่วนที่เหลือ Bieber ซึ่งเปิดตัวแบรนด์ของเธอในเดือนมิถุนายนนี้ ได้ติดต่อ Lai และผู้สร้างผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอื่นๆ (รวมถึง Palermino) เมื่อสองปีก่อนเพื่อขอคำแนะนำ “เธอออกมาในฐานะที่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดี และเหมือนกับว่าสายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเป็นโครงการที่มีความหลงใหลอย่างแท้จริง” Lai ผู้ซึ่งยกย่อง Bieber สำหรับความหลากหลายและฐานความรู้ของทีมของเธอกล่าว

ไลและปาแลร์มิโนยังยกให้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Humanrace ของฟาร์เรลล์ วิลเลียมส์เป็นข้อยกเว้น ซึ่งเขาเปิดตัวร่วมกับแพทย์ผิวหนังชื่อเอเลน่า โจนส์ในปี 2020 “ย้อนกลับไปดูบทสัมภาษณ์เมื่อ 10 ปีที่แล้วและคุณจะพบว่าฟาร์เรลล์พูดถึงการดูแลผิว” ปาแลร์มิโน กล่าวว่า. “เป็นเพียงว่าเมื่อคุณเป็นคนดังที่มาจากที่ไหนสักแห่งด้วยสายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ดูเหมือนว่ามีความเคารพในสติปัญญาของผู้คนเพียงเล็กน้อย”

แม้ว่า Pitt ได้ให้สัมภาษณ์กับ British Vogue เกี่ยวกับ Le Domaine และปรากฏในภาพถ่ายส่งเสริมการขาย แต่ Perrin เจ้าของร่วมกล่าวว่าพวกเขาไม่เห็นกิจการใหม่ล่าสุดของพวกเขา “เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง” “ฉันรู้ว่ามันอาจดูแปลกไปเมื่อคุณมีคนดังมาร่วมงานด้วย แต่เราทำงานร่วมกันมานานกว่า 10 ปีแล้ว และเรายินดีที่จะสร้างบางสิ่งที่ใช้งานได้ในระยะยาว” เขากล่าว

Perrin กล่าวว่าเขา “สับสน” กับปฏิกิริยาเชิงลบที่เขาเห็นบนโซเชียลมีเดียและในสื่อ “คนเหล่านี้คือผู้ที่ไม่เคยลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือเคยเห็นมาก่อน” เขากล่าว ความสนใจเชิงลบดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของ Le Domaine “เราประทับใจมากที่เราทำในสองวันตามที่เราวางแผนไว้เป็นเวลาสามเดือน” Perrin กล่าว พวกเขามีแผนจะเปิดตัวคอลเลกชัน Essentials ในปีหน้า ซึ่งจะอยู่ที่ “จุดราคาที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น”

Janna Mandell เป็นนักข่าวจากซานฟรานซิสโกซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมความงาม