Wednesday, 30 November 2022

เมื่อคนดังและอินฟลูเอนเซอร์พูดถึงสุขภาพ ตอนที่ 2

02 Nov 2022
38


ลักษณะเฉพาะ


แพทย์ห้าคนพูดคุยถึงประโยชน์และหลุมพรางของคนดังที่มีอิทธิพลต่อสุขภาพ รวมถึงการปฏิเสธความรับผิดชอบ โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และการเยียวยา

ผู้มีอิทธิพลต่อสุขภาพโซเชียลมีเดีย

รหัสโฆษณา TGA สำหรับยาควบคุมได้รับการอัปเดตเมื่อต้นปีนี้ และตอนนี้ยังใช้กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียด้วย


คนดังและผู้มีอิทธิพลเข้าถึงหัวใจและความคิดของผู้คนได้เป็นอย่างดี


ในบทความแรกของเรา เราได้ตรวจสอบประโยชน์ของสิ่งนี้ เช่น การมีส่วนร่วมกับประชากรที่ด้อยโอกาสด้วยการตรวจหัวใจและการตรวจคัดกรองมะเร็งลำไส้


นอกจากนี้เรายังสำรวจว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออิทธิพลของพวกเขาขัดต่อคำแนะนำทางการแพทย์หรือขัดแย้งกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เป็นที่ยอมรับ ซึ่งนำไปสู่อันตรายหรือการวินิจฉัยเกิน/การรักษาเกินจริง


ในส่วนที่สอง ข่าวGP พิจารณาประเด็นข้อจำกัดความรับผิดชอบทางโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงิน และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้


ข้อจำกัดความรับผิดชอบและโฆษณาแบบชำระเงิน
แนวทางแก้ไขที่เสนอเพื่อตอบโต้ข้อมูลทางการแพทย์ที่ผิดพลาดบนโซเชียลมีเดียจากผู้มีอิทธิพลและคนดังคือการใช้ข้อจำกัดความรับผิดชอบ


อย่างไรก็ตาม ดร.เจมส์ ไคท์ วิทยากรด้านการป้องกันโรคและการส่งเสริมสุขภาพที่โรงเรียนการสาธารณสุขซิดนีย์ ยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น


‘ฉันไม่คิดว่าการปฏิเสธความรับผิดชอบบนโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะทำอะไร’ เขาบอก ข่าวGP.


‘ส่วนหนึ่งเป็นเพราะธรรมชาติของโซเชียลมีเดีย – คุณจะใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ไหนและเมื่อไหร่ – และส่วนหนึ่งเป็นเพราะคนดังเป็นเสียงที่แฟน ๆ เชื่อถือ ดังนั้นข้อจำกัดความรับผิดชอบจะถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่ได้ใช้กับคนดังรายนี้’


GP ดร.ปรียา อเล็กซานเดอร์ ผู้ดูแลเพจบนอินสตาแกรมที่โปรโมทยาตามหลักฐาน ก็ไม่มั่นใจเกี่ยวกับประโยชน์ใช้สอยของพวกเขาเช่นกัน


‘ฉันคิดว่าจำเป็นต้องมีกฎระเบียบเพิ่มเติมสำหรับผู้มีอิทธิพลอย่างไม่มีเงื่อนไขในการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพ’ เธอกล่าว ข่าวGP.


‘วิธีนี้จะได้ผลยังไงไม่รู้ เชื่อฉันเถอะ ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ และไม่สามารถหาทางออกได้


‘แต่ฉันคิดว่าการมีเสียงที่ผ่านการรับรองในพื้นที่นี้ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดในขณะที่ผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติสามารถแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาชอบได้ฟรี’


ดร.แซม เฮย์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยุและแพทย์ ระบุอีกประเด็นหนึ่งว่า การปฏิเสธความรับผิดชอบบนโซเชียลมีเดียนั้นยากต่อการนำไปใช้ และอาจส่งผลให้มีคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการพูดออกมาน้อยลง


‘มันเป็นรูปแบบของการสื่อสารและฉันจะไม่ [discuss medical issues online] ถ้าฉันต้อง [include disclaimers]’เขาบอก ข่าวGP.


“อาจส่งผลให้แพทย์ที่ดีบอกว่ามันยากเกินไปและไม่คุ้มค่า ซึ่งจะทำให้มีคนแสดงความคิดเห็นน้อยลง”


สำหรับรองศาสตราจารย์ เดวิด สมิธ นักระบาดวิทยาและนักวิจัยด้านบริการสุขภาพที่ศูนย์แดฟโฟดิล ปัญหาอย่างหนึ่งของการพัฒนาข้อจำกัดหรือกรอบการทำงานสำหรับการอภิปรายปัญหาทางการแพทย์ทางออนไลน์ก็คือสื่อสังคมออนไลน์นั้นควบคุมได้ยาก และมักจะขาดความแตกต่างกันเล็กน้อย


“หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลพยายามให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ทางการค้าจะไม่ใช้การรับรองผู้มีชื่อเสียงเป็นกลไกในการส่งเสริมการเรียกร้องด้านสุขภาพที่เป็นเท็จสำหรับสินค้ารักษาโรคที่ลงทะเบียน” เขากล่าว ข่าวGP.


‘อย่างไรก็ตาม การจับคู่เรื่องราวบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จและสอดคล้องกับข้อความด้านสาธารณสุขที่ชัดเจน เป็นสิ่งที่ผู้ที่ทำงานด้านส่งเสริมสุขภาพสามารถรับรู้ได้ ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือข้อความที่เกิดขึ้นจากสื่อของ Jade Goody ในสหราชอาณาจักร การวินิจฉัย การรักษา และการเสียชีวิตของเธอจากมะเร็งปากมดลูกได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนเป็นอย่างมาก


‘แต่สิ่งที่แสดงให้เห็นก็คือข้อความด้านสุขภาพในการป้องกันเบื้องต้นน้อยมากที่สอดคล้องกับเรื่องราวของมนุษย์ บางครั้งการทำสิ่งนี้อย่างเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งที่ท้าทาย เมื่อข้อความเกี่ยวกับการป้องกันเบื้องต้นบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับการสนทนาเกี่ยวกับประวัติทางเพศ’


เป็นจุดที่แพทย์ GP และแพทย์โทรทัศน์ Dr Ginny Mansberg แบ่งปัน ซึ่งกล่าวว่าตัวอย่างของคนดังและผู้มีอิทธิพลที่ส่งเสริมข้อความด้านการดูแลสุขภาพประเภทนี้มีอยู่ไม่มากนัก


‘Gen Xers ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการฉีดวัคซีนป้องกัน HPV และพวกเขากำลังอยู่ในช่วงสูงสุดสำหรับการหย่าร้างในวัย 50 ของพวกเขาและพวกเขากำลังออกเดทอีกครั้งดังนั้นพวกเขาจึงมีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นมะเร็งปากมดลูก’ เธอกล่าว


‘ขณะนี้บรรดาคนดังต่างรีบออกมาวินิจฉัยโรคมะเร็งเต้านม โดยในจำนวนนี้ก็มีอยู่มากมาย และเรารู้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความมั่นคงในชีวิตสมรส แต่มะเร็งปากมดลูกมักไม่เปิดเผย และมีอัตราการหย่าร้างที่สูงขึ้น


‘ลองนึกภาพว่าถ้าเรามีคนดังจำนวนมากขึ้นที่เปิดเผยมะเร็งปากมดลูก มันสามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้’


David-Smith-article.jpgรองศาสตราจารย์ David Smith กล่าวว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำเสนอข้อความด้านสุขภาพในการป้องกันเบื้องต้นอย่างเห็นอกเห็นใจ


ดังนั้น ถ้าคนดังลังเลที่จะพูดถึงหัวข้อเหล่านี้ แล้วตัวหมอเองล่ะ? ในปี พ.ศ. 2564 พวกเขาดำรงตำแหน่งอาชีพที่น่าเชื่อถือที่สุดในออสเตรเลียและพร้อมที่จะแสดงความคิดเห็นอย่างมีข้อมูล แต่ดูเหมือนว่าจะมีการควบคุมอย่างใกล้ชิดกว่าผู้ผลิตเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั่วไป


กฎระเบียบเหล่านี้ก่อให้เกิดการโต้เถียงเมื่อมีข้อมูลเท็จเกี่ยวกับวัคซีนป้องกันโควิด-19 อย่างแพร่หลาย แต่ดร.แมนส์เบิร์กกล่าวว่ากฎเกณฑ์เหล่านี้มีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาควบคู่ไปกับความเชื่อที่หลายคนมีต่อบุคคลสาธารณะ


‘TGA ได้อัปเดตรหัสสำหรับยาควบคุมเมื่อต้นปีนี้ และมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้กับผู้มีอิทธิพลทุกคน’ เธอกล่าว


‘มีหลายคนที่ไม่ปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณ รวมทั้งแพทย์บางคน และใครก็ตามที่ไม่ได้ประกอบอาชีพนี้และตัวเองเป็นผู้ก่อความเสียหาย


‘มีโฆษณาที่จ่ายเงินจำนวนมากที่ไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบบนโซเชียลมีเดีย และฉันขอให้แพทย์ทุกคนปฏิบัติตามหลักเกณฑ์นี้’


ดร.อเล็กซานเดอร์เห็นความท้าทายแบบเดียวกันนี้


“ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เราถูกควบคุมอย่างเข้มงวด ตามที่ฉันคิดว่าเราควรเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แบ่งปันนั้นถูกต้องและอิงตามหลักฐาน” เธอกล่าว


‘อย่างไรก็ตาม มาตรฐานเดียวกันนี้ใช้ไม่ได้กับคนดังและผู้มีอิทธิพลที่ไม่มีคุณสมบัติด้านสุขภาพและเสียงของพวกเขามักจะดังกว่ามาก แพลตฟอร์มของพวกเขาใหญ่กว่ามาก’


วิธีการรักษา
‘เราควรมีหน่วยงานทางการแพทย์เช่น RACGP กระโดดขึ้นไปทางวิทยุและทีวีด้วยแคมเปญเมื่อมีปัญหาเฉพาะที่จะเข้าร่วมจุดสำหรับสาธารณะและใช้สิ่งที่เกิดขึ้นในฟีดข่าวของพวกเขาเพื่อนำพวกเขาไปที่ประตูห้องให้คำปรึกษาด้วยเหตุผลด้านสุขภาพเชิงป้องกัน ดร.อเล็กซานเดอร์กล่าว


‘ฉันคิดว่าเราสามารถทำได้มากกว่านี้เพื่อควบคุมโมเมนตัมในเชิงบวก’


ในขณะเดียวกัน ดร.เฮย์ก็ไม่เห็นคำตอบง่ายๆ


‘บางทีถ้าคุณมีการจดทะเบียน AHPRA คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ฉันไม่รู้’ เขากล่าว


“ต้องใช้ความคิดและการปรึกษาหารือกันอย่างมากกับฝ่ายนิติบัญญัติ บริษัทประกันภัย นโยบายด้านสุขภาพ และแพทย์


‘บางทีคุณควรจะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรู้ ถ้าฉันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเคมีบำบัดสำหรับมะเร็งเต้านม มันคงเป็นทางออกของฉันแล้ว’

Ginny-Mansberg-article.jpg
Dr Ginny Mansberg เชื่อว่าจำเป็นต้องทำมากกว่านี้เพื่อมีส่วนร่วมกับสาธารณะในเรื่องสุขภาพ


ดร.ไคท์กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและสถาบันต่างๆ ควรเตรียมพร้อมที่จะตอบสนองต่อผลงานที่มีชื่อเสียง


“ผมคิดว่ารัฐบาลและองค์กรนอกภาครัฐทั้งหมดสามารถทำได้ พร้อมที่จะตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านสุขภาพของคนดังเมื่อเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้โอกาสดังกล่าวเพื่อส่งเสริมผลลัพธ์ด้านสาธารณสุข หรือการตอบโต้ข้อมูลเท็จและการบิดเบือนข้อมูล” เขากล่าว


‘พวกเขาควรมีการตอบสนองมาตรฐาน [and] กลยุทธ์ที่พวกเขาใช้ในสถานการณ์เหล่านี้ มีตัวเลือกนโยบายที่ควรค่าแก่การสำรวจด้วย


‘การเปลี่ยนแปลงล่าสุดโดย TGA เพื่อจำกัดการเรียกร้องด้านสุขภาพที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถทำได้และสถานการณ์ที่พวกเขาสามารถทำให้เป็นตัวอย่างที่ดี’


Dr Mansberg กล่าวว่าการสื่อสารและนวัตกรรมเป็นกุญแจสำคัญ


‘เราต้องนำภูเขามาสู่โมฮัมเหม็ดมากขึ้น สำหรับแพทย์แล้ว สุขภาพเป็นสิ่งที่มีค่ามาก สำหรับประชากรทั่วไป มันไม่ใช่” เธอกล่าว


‘เราไม่ได้พบวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้คนเสมอไป และปัญหาก็คือเรื่องไร้สาระหากพวกเขาไม่ได้พูดถึง เราจำเป็นต้องเติมเต็มพื้นที่นั้น ไม่เช่นนั้นคนดังจะต้องได้รับการดูแลโดยปราศจากหลักฐาน’


การควบคุมการเข้าถึงของคนดังและผู้มีอิทธิพลและการมีส่วนร่วมของพวกเขาอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ในเชิงบวกตามที่ดร. อเล็กซานเดอร์กล่าว


‘ฉันเคยเห็นผู้ป่วยมาที่ห้องให้คำปรึกษาของฉันเพื่อตรวจผิวหนังเมื่อฮิวจ์ แจ็คแมนแบ่งปันการเดินทางของเขา ระหว่างการเปิดตัววัคซีนโควิด ฉันเห็นผู้มีอิทธิพลบางคนมีเสียงและอิทธิพลในทางบวก” เธอกล่าว


‘ในช่วงเวลานี้ ฉันได้ประสานงานกับผู้มีอิทธิพลหลายคนเพื่อเตือนพวกเขาอย่างอ่อนโยนว่าด้วยเวทีใหญ่ที่มาพร้อมความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ ฉันรู้ดีว่า “Spider-Man-y” เล็กน้อย แต่มันเป็นเรื่องจริง บุคคลเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพในเชิงบวกและการริเริ่มด้านสาธารณสุขที่สำคัญ


‘จะดีไหมถ้าอเล็ค บอลด์วินเตือนให้คนรู้ทันการตรวจคัดกรองมะเร็งลำไส้? ถ้าบียอนเซ่พูดถึงการตรวจความดันโลหิตของเธอ? ถ้า Cate Blanchett เตือนทุกคนเกี่ยวกับการตรวจคัดกรองมะเร็งปากมดลูก?


‘ทำได้ดีมากในพื้นที่นี้ และเสียงของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ก็สามารถขยายได้เช่นกัน’


เข้าสู่ระบบด้านล่างเพื่อเข้าร่วมการสนทนา



ผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียง ข้อมูลทางการแพทย์ที่ผิด สาธารณสุข โซเชียลมีเดีย


newsGP แบบสำรวจรายสัปดาห์
คุณได้รับการติดต่อจากผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 ที่ไม่สามารถเข้าถึงยาที่กำหนดได้บ่อยเพียงใด?





Source link